Política de Privacidade | WEHOSTHERE

1. Introdução

A WEHOSTHERE valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações quando utiliza os nossos serviços.

2. Informações que Recolhemos

2.1 Informações Pessoais

Nome completo
Endereço de e-mail
Número de telefone
Endereço físico (para faturação)
Informações de pagamento (processadas de forma segura)

2.2 Informações Técnicas

Endereço IP
Tipo de navegador e dispositivo
Sistema operacional
Páginas visitadas e tempo de navegação
Cookies e tecnologias similares

3. Como Utilizamos as Suas Informações

Para fornecer e manter os nossos serviços
Para processar pagamentos e faturação
Para comunicar sobre o seu serviço (atualizações, alertas)
Para melhorar a qualidade dos nossos serviços
Para prevenir fraudes e abusos
Para cumprir obrigações legais
Para personalizar a sua experiência

4. Partilha de Informações

Não vendemos, alugamos ou partilhamos as suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:

Com provedores de serviços que nos ajudam a operar o negócio (pagamentos, hospedagem)
Quando exigido por lei ou autoridade competente
Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança
Com o seu consentimento explícito

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança robustas para proteger as suas informações:

Criptografia SSL/TLS para todas as transmissões de dados
Servidores seguros com firewalls e proteção contra intrusões
Acesso restrito às informações pessoais
Backups regulares e redundância de dados
Monitoramento contínuo de segurança
Conformidade com GDPR e regulamentações de proteção de dados

6. Cookies e Publicidade (Google AdSense)

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência de navegação e exibir conteúdos relevantes:

Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento seguro e autenticação no site.
Cookies de desempenho: Analisam o uso do site e tráfego para melhorias contínuas.
Cookies de funcionalidade: Recordam as suas preferências de idioma e tema.
Cookies de publicidade (Google AdSense / DoubleClick): Terceiros, incluindo o Google, utilizam cookies (como o cookie DART) para veicular anúncios personalizados com base nas visitas anteriores dos utilizadores ao nosso site ou a outros sites na Internet.

Os utilizadores podem desativar a publicidade personalizada acedendo às Definições de Anúncios do Google ou através do portal aboutads.info.

7. Seus Direitos

De acordo com a legislação de proteção de dados, você tem o direito de:

Aceder às suas informações pessoais
Corrigir informações incorretas
Solicitar a eliminação dos seus dados
Opor-se ao processamento dos seus dados
Solicitar a portabilidade dos seus dados
Retirar consentimento a qualquer momento

Para exercer esses direitos, entre em contacto através de info@wehosthere.com

8. Retenção de Dados

Mantemos as suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para fornecer os serviços solicitados, cumprir obrigações legais e resolver disputas. Após o cancelamento do serviço, os dados são retidos por um período de 90 dias para fins de backup e compliance legal.

9. Crianças e Menores

Nossos serviços não são destinados a menores de 18 anos. Não recolhemos intencionalmente informações de crianças. Se descobrirmos que recolhemos informações de um menor, tomaremos medidas para remover esses dados.

10. Transferências Internacionais

Seus dados podem ser transferidos e processados em países fora de Moçambique. Garantimos que todas as transferências cumpram as leis aplicáveis de proteção de dados e que as informações são adequadamente protegidas.

11. Alterações à Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos os usuários sobre alterações significativas através de e-mail ou aviso no nosso site. O uso continuado dos serviços após alterações constitui aceitação da nova política.

12. Contacto

Para questões sobre privacidade ou para exercer seus direitos, entre em contacto:

Email: privacy@wehosthere.com
Email geral: info@wehosthere.com
Telefone: +258 84 833 5618
Website: www.wehosthere.com